Раскрутка бренда международного производителя молодежной одежды в социальных сетях

Заказчик

К нам обратился представитель компании, занимающейся производством молодежной одежды, которая только начинала выходить на рынок стран СНГ. Учитывая тот факт, что каждый третий клик в интернете осуществляется в социальных сетях, продвижение товаров с использованием приемов маркетинга в социальных ресурсах заинтересовало заказчика. Для этого проекта была необходима команда из 3-4 опытных SMM-специалистов.

Основная задача

Заказчика интересовало привлечение внимания к его бренду, повышение продаж, повышение узнаваемости торговой марки и названия компании, увеличение круга осведомленных потребителей (подготовленных потребителей).

Решение

После обсуждения организационных и финансовых деталей нами была сформирована полноценная команда, состоявшая из четырех специалистов. Перед SMM-командой стояла задача привлечь потенциальных клиентов. Первым этапом нашей работы стало изучение продукта. Данный этап включал в себя:

1. изучение особенностей продукта, с которым нам предстояло работать, включая, как конкурентные преимущества, так и недостатки,
2. изучение потенциальной аудитории покупателей (возрастные параметры, интересы, хобби и т.д.),
3. создание подходящего брендбука (в нашем случае он даже не был создан ранее).

Следующий этап заключался в разработке медиа-плана и начала активной фазы непосредственно продвижения. После создания и утверждения медиа-плана с заказчиком наши контент- и PR-менеджеры приступили к работе.  

Нами были созданы русскоязычные публичные страницы в таких популярных социальных сетях,  как VK, Facebook, Twitter, Google+ (данная социальная сеть имеет относительно невысокие показатели посещаемости в RUnet, однако отлично индексируется самым популярным в мире поисковиком,  что предоставляет возможность значительно повысить трафик), а также был создан канал на YouTube, без которого трудно представить комплексное продвижение в социальных сетях.

Каждый день наша команда генерировала уникальные посты, искала самые интересные материалы в отрасли и связывала их с продуктом заказчика. Кроме того,  мы старались делать много вирусных конкурсов с различными призами, позволяя пользователям ближе познакомится с продуктом, тем самым обеспечивая площадку для прямого общения с целевой аудиторией, что способствовало увеличению количества людей, которым  нравится продукция и которые будут отстаивать компанию и ее интересы. YouTube-канал содержал уже готовые рекламные ролики, а также короткие анимационные скетчи со специально разработанными персонажами.        

Результат

Почти за 4 месяца работы медиа-план был успешно выполнен, нашей команде удалось развить аудиторию в социальных сетях до уровня, который измерялся в сотнях тысяч подписчиков. SMM-продвижение позволило не только увеличить интерес к бренду и самой компании, но и получить положительный интернет PR, что дало возможность значительно увеличить продажи. Суммарные полугодовые показатели выросли почти на 32%. Заказчик остался доволен нашим сотрудничеством и полученным результатом, а также изъявил желание сотрудничать в будущем.