Система управления отчетностью в сфере здравоохранения

Основная задача

В первую очередь нужно отметить, что заказчик абсолютно не был знаком с IT-отраслью и совершенно не понимал принципов работы. Он представлял крупную сеть приватных медицинских учреждений и, исходя из своего многолетнего опыта сделал вывод, что сектору здравоохранения не хватает мощных бизнес-решений, в том числе и в программном секторе, которые могли бы обеспечить эффективное использование имеющихся данных. Это стало причиной возникновения идеи создания проекта, который бы позволил получать более легкий доступ к медицинской информации и улучшить уровень ухода за пациентами.

Вся информация в сфере здравоохранения находилась в хранилище данных на базе  Oracle. Процесс проектирования отчетов проходил в Oracle BI Answers. Все отчеты отображались на специально разработанных информационных досках.

Решение

Поскольку заказчик не был компетентен в техническом плане для управления проектом, а являлся по сути лишь владельцем продукта, то для данного проекта наша компания выделила руководителя проекта, который смог бы полностью руководить рабочим процессом, представлять интересы заказчика и максимального ограничивать его непосредственное общение с программистами, поскольку оно представлялось нецелесообразным. Учитывая многие положительные рекомендации, которые наша компания успела получить за годы работы, заказчик охотно согласился на предложенную схему сотрудничества и нами был подписан договор.

В задачи руководителя проекта входила работа с системой учета запросов, каковой была выбрана JIRA, создание и распределение задач между членами команды, учет отработанного времени, регрессивное тестирование задач, предоставление ежедневных и еженедельных отчетов заказчику для контроля выполнения и сроков сдачи проекта.

Техническая часть

Аналитическая система, содержащая информацию сферы здравоохранения, представляла собой масштабное хранилище данных на основе Oracle, позволяющее получать отчеты по разным запросам, используя различные точки зрения. Основная задача наших BI-специалистов заключалась в разработке наборов отчетности, которые позволяли бы изменять способ представления информации (создание диаграм, таблиц, процедур и так далее): общая информация о пациентах, информация по назначениям, территориальная информация, график врача и т.д.

Результат

Привлечение к проекту руководителя проекта позволило значительно сократить сроки сдачи проекта и уменьшить его себестоимость в целом. Все запросы заказчика были выполнены в срок и он остался доволен результатами работы. Также поблагодарил за предложенный нами вариант использования услуг руководителя проекта. Наши разработчики и менеджеры продемонстрировали высокий профессионализм в применении выбранной технологии.